- 依頼から納品までどのくらいの日数がかかりますか？
- 表替えの場合は14畳までであれば1日で作業を完了させることができます。ただし、畳の状態やお部屋の様子によっては、ご期待に沿えないこともありますので、事前のご予約と現地でのお見積もりをお願いしております。また、しばらく畳を預かる必要がある場合もお気軽にお申し付けください。
- 畳が傷んだら、交換するしか方法はないでしょうか？
- 畳のメンテナンスにはいくつか方法があります。“交換”にあたる「新調」、畳の裏側のきれいな面を上にして畳床に貼りあわせる「裏返し」、そして畳表だけを新しくして既存の畳床に貼りあわせる「表替え」。畳の傷み具合や状況（一度裏返したかどうかなど）にもよりますが、交換以外の方法もご提案させていただきます。
- 畳を替えるタイミングを教えてください。
- お住まいの環境、使い方によっても異なりますが、2～3年を目途に裏返し（裏面の使用）を行うと、青味の残った畳となります。表替え（畳表を新調）に関しては、畳表の擦れ具合や糸の調子にもよりますが、4～5年を目安にお考えください。長期間使用し、変色や傷みが激しい場合は、思い切って新調するのもおすすめです。
- 畳の上は掃除機をかけても大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です。ポイントは、畳の目に沿って力を入れずゆっくりと行うことです。こうすることで畳表を傷つけずに掃除することができます。掃除機本体に畳掃除モードが搭載されている場合は、そちらに切り替えましょう。また掃除機ロボットは、必ずしも畳の目に沿って動くわけではないので、畳が傷む可能性があります。
- 見積もりは、自宅まで来てもらっても無料ですか？
- 対応エリア内であれば、お見積もりに費用は一切いただきません。今後もお見積もりに料金を課すことはありませんのでご安心ください。また、お見積もりさせていただいたからといって、必ずしもご依頼いただく必要もございませんので、お気軽にご依頼ください。
- 畳の上に置いてある家具を、移動してもらうことはできますか？
- 畳工事の際の家具の移動は、すべてお任せください。責任を持って弊社にて承らせていただきます。当日は施工スタッフが場合によっては二名お伺いいたしますので、ご安心ください。
- 古い畳の処分はどうすればよいですか？
- 新調による引き取りの場合、1枚1,500円（税抜）、処分のみをご希望の場合は1枚2,500円（税抜）で処分させていただきます。お気軽にご相談ください。
- 新しい畳なのに、折り目や小さな穴が開いてるんですが...。
- 新しい畳表には、梱包の際についた折り目や小さな針穴が残っていることがあります。傷ではないため、時間の経過とともに段々と消えていきます。申し訳ございませんが、元の状態に戻るまでしばらくお待ちください。
- 畳を表替えせずに、修理することは可能ですか？
- 畳の畳表を裏返し、縁を交換する「裏返し」という方法があります。その際に畳表に穴が開いていたり、擦り切れていたりする場合は適用できませんのでご了承ください。また表面に変化がなくても裏面にシミや汚れがついていることもあります。畳表の種類や日当りの状況などによっても仕上がりが変わるのでご注意ください。
- 畳のお手入れ方法を教えてください。
- 掃除機でのお手入れは、まめに行いましょう。畳の目に沿って掃除機をかけるよう意識してください。畳の目に対し垂直方向にかけると畳表が早く傷んでしまいます。汚れを落とすために濡れ雑巾を使用する場合は、かたく絞ったもので拭きましょう。その後必ず乾拭きをしてください。天気のいい日に風通しをよくすることも大切です。
- 襖の裏面の張り替えは、別途お金がかかりますか？
- 近頃では、押入れ裏面（雲霞紙）は、別途料金にて施工する業者が一般的ですが、弊社では表面張り替え時に同時に行います。両面を張ることにより、襖紙の反り防止にも役立ちます。
- 傷んでいる畳一枚だけを替えることはできますか？
- もちろん承っております。一畳からでも遠慮なくご依頼ください。ただし、新畳に交換する場合は次の点に注意が必要です。たとえば、六畳間の一畳のみを新畳に交換するときに、残りの五畳と厚みが揃わなかったり、足触りが異なったり、角が浮いたりすることがあります。ぜひ一度弊社にご相談ください。
- クレジットカード・バーコード決済は使えますか？
- 下記ご利用可能です。
クレジットカード：楽天カード、VISA、mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナースクラブ
バーコード決済：楽天pay
